Outlook

Lista, aún sin abrir. Mandar correos desde Outlook ya está hecho. Vas a poder conectar Outlook cuando nuestra app de Microsoft esté publicada. Mientras tanto, pregunta en tu chat y te avisamos por mensaje cuando esté listo.

Lo que puede hacer el asistente

Tú escribes	Lo que pasa
“Mándale un correo a ana@correo.com diciendo que llegamos mañana a las 9”	Escribe un correo corto con tus palabras y lo manda desde tu Outlook, después de que confirmes
“Manda un correo desde Outlook a dave@patelhomes.com que ya llegó la pieza”	Lo mismo
“Mándale a mike@acme.com el enlace https://example.com/warranty”	Manda un correo corto con ese enlace

Cada correo pregunta antes. El asistente te enseña a quién va y el asunto, y solo lo manda cuando le dices que sí. Un correo no se puede regresar, así que no hay nada que deshacer.

El correo sale de tu propia dirección: las respuestas llegan a tu bandeja y el correo aparece en tus Elementos enviados.

Mira la lista completa de lo que puede hacer el asistente en Outlook, con ejemplos de mensajes, la llamada a la API detrás de cada acción y cuáles te preguntan antes o se pueden deshacer.

Requisitos

• Una cuenta de trabajo o escuela de Microsoft 365, o una cuenta personal de Outlook.com.
• Cualquier persona de tu equipo en Tack puede conectar su propio buzón. El Outlook de cada persona es personal: solo esa persona puede mandar desde él.
• Algunas empresas piden que un administrador de TI apruebe las apps nuevas en Microsoft Entra ID. Si ves “Se necesita aprobación del administrador”, pídeselo a tu administrador.

Cómo conectarlo

1. Escribe “conecta Outlook”. El asistente te manda un enlace seguro. (También te lo manda solo la primera vez que le pidas mandar un correo.)
2. Toca el enlace y luego Continue to Outlook (esa página está en inglés).
3. Entra con tu cuenta de Microsoft.
4. Revisa los permisos y toca Aceptar.
5. Regresas a Tack y el asistente te lo confirma en tu chat.

También puedes empezar desde Conexiones en tu cuenta en la web. El enlace sirve una sola vez y vence a los 15 minutos.

Permisos que pedimos

Permiso	Para qué
Enviar correo como tú (Mail.Send)	Mandar los correos que pides
Iniciar sesión y leer tu perfil básico (openid, profile, email, User.Read)	Saber de qué dirección salen los correos
Mantener el acceso (offline_access)	Seguir funcionando sin pedirte que vuelvas a entrar
Acceso completo a tus calendarios (Calendars.ReadWrite), se pide aparte	Revisar, agregar, mover y cancelar eventos en tu propio calendario de Outlook. No es parte del primer inicio de sesión: la primera vez que preguntes por tu calendario, el asistente te manda un enlace que lo pide

El asistente no puede leer tu buzón ni tus contactos.

Por qué el calendario se pide aparte: muchas cuentas de trabajo solo dejan que un administrador de TI apruebe el acceso al calendario. Pedirlo después permite que cualquiera conecte Outlook para el correo, y solo el calendario espera a un administrador si tu empresa lo exige. Si Microsoft dice “Se necesita aprobación del administrador” en el enlace del calendario, pídele a tu administrador que apruebe Tack; mientras tanto el correo sigue funcionando.

¿No lo puedes conectar tú?

Si tu empresa necesita que TI apruebe la app, agenda una llamada de configuración de 15 minutos e invítalos.

Cómo desconectarlo y quitar el acceso

Microsoft no deja que las apps anulen su propio acceso, así que quitar Tack lleva dos pasos:

1. En Tack: escribe desconecta Outlook y dile que sí, o ve a Conexiones en el sitio, abre Administrar conexión junto a Outlook y toca Desconectar. Puedes desconectar tu propio Outlook; el dueño y los administradores pueden desconectar el de cualquiera. Borramos los tokens que guardamos de inmediato, así que el asistente deja de mandar desde tu buzón. Si lo desconectas por mensaje, la respuesta trae el enlace de Microsoft para el paso 2.
2. En tu cuenta de Microsoft: quítale el acceso a Tack. Cuentas de trabajo o escuela: ve a myapps.microsoft.com, busca Tack y elige Administrar → Revocar permisos. Cuentas personales: ve a la configuración de privacidad de tu cuenta de Microsoft y quita Tack de las apps que pueden ver tu información.

Si solo lo quitas del lado de Microsoft, nuestro siguiente intento es rechazado y marcamos la conexión como desconectada.

Los correos que ya se mandaron se quedan en tus Elementos enviados.

Límites y problemas conocidos

• Outlook está lista, pero aún sin abrir: no lo puedes conectar hasta que nuestra app esté publicada.
• Una persona por correo, texto simple con un enlace opcional. Sin archivos adjuntos, CC ni CCO.
• Si no lo usas en 90 días, Microsoft corta la conexión y el asistente te pide volver a conectarlo.