MaintainX: lo que puede hacer el asistente

En MaintainX, el asistente puede crear una orden de trabajo, cerrar una orden de trabajo, agregar una actualización, agregar fotos a una orden, mandar una solicitud de trabajo, registrar una lectura, buscar un equipo, revisar inventario de una refacción y ver órdenes abiertas. Se lo pides por mensaje, con tus propias palabras.

Estado: Beta. Cómo conectarlo, permisos y límites: MaintainX.

Lo que hace	¿Pregunta antes?	Deshacer
Crear una orden de trabajo	Si tiene dudas	10 minutos
Cerrar una orden de trabajo	Si tiene dudas	10 minutos
Agregar una actualización	Si tiene dudas	No
Agregar fotos a una orden	Si tiene dudas	10 minutos
Mandar una solicitud de trabajo	Si tiene dudas	10 minutos
Registrar una lectura	Si tiene dudas	No
Buscar un equipo	No	–
Revisar inventario de una refacción	No	–
Ver órdenes abiertas	No	–

Las reglas para preguntar antes y deshacer son las mismas en todas las herramientas: mira Confirmaciones y deshacer.

Crear una orden de trabajo

Crea una orden de trabajo con título, equipo y ubicación, prioridad, a quién se asigna y fecha límite, con las fotos que mandaste adjuntas. También agenda una revisión preventiva (“revisa el Conveyor 3 en 30 días”).

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
• Llamada a la API de MaintainX: POST /v1/workorders
• Nombre de la acción: maintainx.create_work_order

Ejemplos de mensajes:

• “crea una orden de trabajo para el montacargas 2, frenos suaves, urgente”
• “[foto] orden para la prensa 4: fuga de aceite, asígnasela a Mike para el viernes”

Cerrar una orden de trabajo

Cierra la orden con tu tiempo de mano de obra, las refacciones que usaste (se descuentan del inventario y te dice cuántas quedan) y una nota de cierre. Si el equipo no tiene una orden abierta, registra el trabajo como orden nueva y la cierra.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
• Llamada a la API de MaintainX: PATCH /v1/workorders/{id}/status
• Nombre de la acción: maintainx.close_work_order

Ejemplos de mensajes:

• “terminé la orden 1182, 30 minutos, usé un rodamiento 6205”
• “cambié la banda del conveyor 3, una hora y media, usé dos bandas B42”

Agregar una actualización

Publica tu actualización en una orden de trabajo existente: avance, lo que encontraste, lo que estás esperando.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? No. Cámbialo o bórralo en la herramienta misma.
• Llamada a la API de MaintainX: POST /v1/workorders/{id}/comments
• Nombre de la acción: maintainx.add_comment

Ejemplos de mensajes:

• “en la orden 1182: ya llegó la refacción”
• “nota en la orden del conveyor 3: la banda también está desgastada”

Agregar fotos a una orden

Adjunta las fotos que mandaste a una orden de trabajo existente.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
• Llamada a la API de MaintainX: PUT /v1/workorders/{id}/attachments/{filename}
• Nombre de la acción: maintainx.add_photos

Ejemplos de mensajes:

• “[foto] agrégala a la orden 1182”
• “[2 fotos] súbelas a la orden del conveyor 3”

Mandar una solicitud de trabajo

Le manda a mantenimiento una solicitud para revisar: el problema, el equipo o el área, la prioridad y las fotos que mandaste.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
• Llamada a la API de MaintainX: POST /v1/workrequests
• Nombre de la acción: maintainx.create_work_request

Ejemplos de mensajes:

• “[foto] mándale una solicitud a mantenimiento: fuga de aceite en la prensa 4”
• “el montacargas 2 falló la revisión, frenos suaves, pide mantenimiento”

Registrar una lectura

Registra una lectura (horas, millas, presión, temperatura) en el medidor de un equipo y te dice cuál fue la anterior.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
• ¿Se puede deshacer? No. Cámbialo o bórralo en la herramienta misma.
• Llamada a la API de MaintainX: POST /v1/meterreadings
• Nombre de la acción: maintainx.log_meter_reading

Ejemplos de mensajes:

• “el montacargas 2 ya marca 1520 horas, regístralo”
• “el compresor 1 marca 8,412 horas”

Buscar un equipo

Te dice dónde está un equipo, si está en servicio o parado, y sus órdenes de trabajo abiertas.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
• ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
• Llamada a la API de MaintainX: GET /v1/assets/{id}
• Nombre de la acción: maintainx.find_asset

Ejemplos de mensajes:

• “¿qué órdenes abiertas tiene la prensa 4?”
• “¿el montacargas 2 está parado?”

Revisar inventario de una refacción

Busca una refacción por nombre o número de parte y te dice cuántas hay en inventario, el mínimo y dónde están.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
• ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
• Llamada a la API de MaintainX: GET /v1/parts/{id}
• Nombre de la acción: maintainx.find_part

Ejemplos de mensajes:

• “¿cuántos rodamientos 6205 quedan?”
• “¿tenemos bandas B42 en inventario?”

Ver órdenes abiertas

Te da tus órdenes de trabajo abiertas (o las de alguien más, o las de todo el equipo), o solo las vencidas o las de hoy, las más próximas primero.

• ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
• ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
• Llamada a la API de MaintainX: GET /v1/workorders?assignees={id}&statuses=OPEN&statuses=IN_PROGRESS&statuses=ON_HOLD
• Nombre de la acción: maintainx.list_work_orders

Ejemplos de mensajes:

• “¿qué órdenes tengo abiertas?”
• “¿hay órdenes vencidas en MaintainX?”

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Esta lista se genera del código que ejecuta cada acción, así que siempre está al día.