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Confirmaciones y deshacer

Qué pedidos te pregunta antes el asistente, cuánto tiempo espera una aprobación y cómo deshacer escribiendo "deshaz eso".

Casi todo lo que pides se hace de una vez. Algunas cosas siempre esperan tu OK. Y casi todo lo que crea se puede revertir.

Siempre pregunta:

  • Mandarle algo a otra persona, como un presupuesto o una factura a un cliente. Ves quién recibe qué. (Jobber no deja que las apps manden presupuestos ni facturas, así que ahí el asistente te manda un enlace para que lo mandes tú desde Jobber. Mira la página de Jobber, en inglés por ahora.)
  • Dinero, como registrar un pago o capturar una cuenta por pagar.
  • Borrar o anular un registro.

También pregunta cuando:

  • Son más de 5 registros a la vez. Por ejemplo, “agrega estas 12 partidas”. Pregunta una sola vez, con un resumen.
  • No está seguro de lo que quisiste decir. Te lo dice y lo confirma contigo.
  • Un dato no salió de ti. Si un nombre, una cantidad o una fecha no está en tus mensajes ni en tus herramientas, te enseña ese dato y te pregunta.
  • Encontró un nombre que no se escribe igual. Te avisa: Entendí “Amy’s birth sanctuary” como Amy’s Bird Sanctuary. ¿Es correcto? Nunca usa un nombre parecido sin preguntarte.

No pregunta: para buscar información, ni para crear registros del día a día como un trabajo, un cliente, una nota, una visita terminada o un presupuesto o factura en borrador. Te manda un resumen corto de lo que hizo.

El asistente te hace una pregunta sencilla que dice qué está en juego, como ¿Le mando la factura #1040 a Amy’s Bird Sanctuary por $250? Contéstale como le contestarías a una persona.

  • Sí: “sí”, “dale”, “claro”, “va”, “órale”, “sí, mándalo”. En inglés: “yes”, “ok”, “sure”. También puedes tocar 👍 en la vista previa.
  • No: “no”, “espera”, “cancela”, “mejor no”. O toca 👎.
  • Cambiar algo: nada más dile qué. “Que sean $1,500” funciona.

Un pedido que espera tu OK vence a los 30 minutos. Si contestas después, el asistente te pregunta si quieres que lo vuelva a hacer.

Escribe deshaz eso (o “deshacer”, o “undo” en inglés) para revertir lo último que hizo el asistente:

Lo que hizo Cuánto tiempo tienes
Creó un registro (trabajo, cliente, nota) 10 minutos
Creó un borrador (presupuesto o factura en borrador) 24 horas
Le mandó algo a alguien No se puede deshacer

Para que sepas:

  • Deshacer solo llega a lo más reciente. No se salta algo que ya se mandó para deshacer algo más viejo.
  • Cuando se acaba el tiempo, pídele que borre o anule el registro. Eso cuenta como borrar, así que te pregunta antes.
  • Lo que ya se mandó no se puede regresar. Por eso mandar siempre pregunta antes.
  • Algunas herramientas no pueden borrar de verdad. En Jobber, por ejemplo, deshacer un trabajo lo cierra, deshacer un presupuesto lo archiva y deshacer una factura la anula. La página de cada herramienta explica cómo funciona deshacer ahí.

Puedes ver todo lo que hizo el asistente en la pestaña Actividad de tu cuenta, y deshacer ahí lo reciente con Deshacer, con los mismos límites de tiempo.