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Jobber: lo que puede hacer el asistente

Todo lo que el asistente puede hacer en Jobber por mensaje: 12 acciones, con ejemplos de mensajes, la llamada a la API de Jobber detrás de cada una y cuáles te preguntan antes o se pueden deshacer.

En Jobber, el asistente puede buscar un cliente, agregar un cliente, agendar un trabajo, ver la agenda, agregar una nota, terminar una visita o trabajo, hacer un presupuesto, mandar un presupuesto (enlace), hacer una factura, mandar una factura (enlace), mandar un presupuesto por correo y mandar una factura por correo. Se lo pides por mensaje, con tus propias palabras.

Estado: En pausa. Cómo conectarlo, permisos y límites: Jobber.

Lo que hace ¿Pregunta antes? Deshacer
Buscar un cliente No –
Agregar un cliente Si tiene dudas 10 minutos
Agendar un trabajo Si tiene dudas 10 minutos
Ver la agenda No –
Agregar una nota Si tiene dudas 10 minutos
Terminar una visita o trabajo Si tiene dudas 10 minutos
Hacer un presupuesto Si tiene dudas 10 minutos
Mandar un presupuesto (enlace) No –
Hacer una factura Si tiene dudas 10 minutos
Mandar una factura (enlace) No –
Mandar un presupuesto por correo Siempre No
Mandar una factura por correo Siempre No

Las reglas para preguntar antes y deshacer son las mismas en todas las herramientas: mira Confirmaciones y deshacer.

Busca un cliente por nombre, empresa, teléfono o correo y te contesta con sus datos de contacto y dirección.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
  • ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL query clients(searchTerm)
  • Nombre de la acción: jobber.find_client

Ejemplos de mensajes:

  • “busca al cliente Hernández”
  • “¿cuál es el teléfono de la señora Lopez?”
  • “¿tenemos un cliente que se llame Patel?”

Agrega un cliente nuevo (persona o empresa) con su teléfono, correo y dirección.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation clientCreate
  • Nombre de la acción: jobber.create_client

Ejemplos de mensajes:

  • “agrega cliente nuevo: Miguel Ángel Ruiz, 512-555-0198, miguel.ruiz@gmail.com”
  • “guarda a Dave Patel como cliente, su número es (737) 555-0199”

Crea un trabajo para un cliente, agenda la visita si le das una hora y se la asigna a alguien de tu equipo.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation jobCreate
  • Nombre de la acción: jobber.create_job

Ejemplos de mensajes:

  • “agenda a los Henderson el martes a las 2, el aire no enfría”
  • “ponme un trabajo para mañana a las 9 con la señora García, revisar el minisplit”
  • “limpieza profunda en casa de Ana Torres mañana 1pm, asígnasela a Lupe”

Te dice las visitas agendadas para un día o un rango de fechas, de todo el equipo o de una persona.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
  • ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL query visits(filter: startAt)
  • Nombre de la acción: jobber.list_visits

Ejemplos de mensajes:

  • “¿qué tengo mañana?”
  • “¿qué visitas hay hoy?”
  • “¿qué le toca a Chuy el lunes?”

Guarda una nota interna en un cliente o en uno de sus trabajos.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation jobCreateNote / clientCreateNote
  • Nombre de la acción: jobber.add_note

Ejemplos de mensajes:

  • “ponle una nota al trabajo de los Bauer: el perro es bravo, tocar en la puerta de atrás”
  • “nota para Kim: el calentador tiene 15 años, recomendar cambio”

Marca como terminada la visita de hoy, o cierra el trabajo si ya no le quedan visitas.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation visitComplete / jobClose
  • Nombre de la acción: jobber.complete_visit_or_job

Ejemplos de mensajes:

  • “ya terminamos con los Henderson”
  • “termina la visita de hoy de los Martínez”

Crea un presupuesto en borrador con sus partidas para un cliente. No se le manda al cliente.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation quoteCreate
  • Nombre de la acción: jobber.create_quote

Ejemplos de mensajes:

  • “hazle una cotización a los Johnson: reparar tejas $1,850”
  • “cotización para Ruiz: pintar sala $900 y cocina $650”

Encuentra el presupuesto y te contesta con un enlace para mandarlo tú desde Jobber. Se usa cuando no tienes Gmail ni Outlook conectado, porque Jobber no deja que las apps manden presupuestos por correo.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
  • ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL query client { quotes }
  • Nombre de la acción: jobber.send_quote

Ejemplos de mensajes:

  • “mándale la cotización a los Henderson”
  • “manda la cotización 214 a Acme”

Crea una factura en borrador con las partidas del trabajo (o las que tú le digas). No se manda. Si tienes QuickBooks conectado, las facturas se hacen en QuickBooks.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Normalmente no. Te pregunta antes si no está seguro de lo que quisiste decir, si un nombre no coincide exacto o si son más de 5 registros a la vez.
  • ¿Se puede deshacer? Sí. Escribe “deshaz eso” en los próximos 10 minutos.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL mutation invoiceCreate
  • Nombre de la acción: jobber.create_invoice_from_job

Ejemplos de mensajes:

  • “hazle la factura del trabajo de Pérez”
  • “factura el trabajo 1042”

Encuentra la factura y te contesta con un enlace para mandarla tú desde Jobber. Se usa cuando no tienes Gmail ni Outlook conectado, porque Jobber no deja que las apps manden facturas por correo.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? No. Solo consulta información.
  • ¿Se puede deshacer? No hace falta: no cambia nada.
  • Llamada a la API de Jobber: GraphQL query client { invoices }
  • Nombre de la acción: jobber.send_invoice

Ejemplos de mensajes:

  • “mándale la factura a los Miller”
  • “manda la factura 1042 a Acme”

Le manda el presupuesto al cliente desde tu Gmail u Outlook conectado, con el enlace de Jobber donde lo puede aprobar.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Sí, siempre. Ves exactamente lo que va a pasar y le dices que sí antes de que lo haga.
  • ¿Se puede deshacer? No. Lo que ya se mandó no se puede regresar; por eso siempre pregunta antes.
  • Llamada a la API de Jobber: Gmail messages.send or Microsoft Graph sendMail
  • Nombre de la acción: jobber.email_quote

Ejemplos de mensajes:

  • “mándale la cotización a los Henderson”
  • “manda la cotización 214 a Acme”

Le manda la factura al cliente desde tu Gmail u Outlook conectado, con el enlace de Jobber donde la puede pagar, y la marca como enviada en Jobber.

  • ¿Pregunta antes de hacerlo? Sí, siempre. Ves exactamente lo que va a pasar y le dices que sí antes de que lo haga.
  • ¿Se puede deshacer? No. Lo que ya se mandó no se puede regresar; por eso siempre pregunta antes.
  • Llamada a la API de Jobber: Gmail messages.send or Microsoft Graph sendMail, then GraphQL mutation invoiceMarkAsSent
  • Nombre de la acción: jobber.email_invoice

Ejemplos de mensajes:

  • “mándale la factura a los Miller”
  • “manda la factura 1042 a Acme”

Esta lista se genera del código que ejecuta cada acción, así que siempre está al día.