# Dinos qué herramientas usas

> Pregunta "¿funciona con ServiceTitan?" por mensaje, o elige tus herramientas al registrarte o en tu cuenta en la web. Te contestamos con la verdad, y construimos primero las conexiones que más nos piden.

Fuente: https://asktack.com/es/docs/your-tools/

Agregamos conexiones nuevas en el orden en que los clientes las piden. Decirnos qué herramientas usas es lo que sube una herramienta en la lista. Toma unos segundos, y lo puedes hacer de tres formas.

## Pregunta por mensaje

Manda una pregunta sencilla sobre una herramienta (o hasta tres):

> ¿Funciona con ServiceTitan?

> ¿Te puedes conectar con Housecall Pro y Buildertrend?

> Do you work with QuickBooks?

Te llega una respuesta clara para cada herramienta:

| Si la herramienta… | El asistente contesta |
|---|---|
| Está lista para conectar, y eres el dueño o un administrador | "Sí, trabajo con QuickBooks Online. Conéctalo aquí…" con un enlace |
| Está lista para conectar, y eres miembro del equipo | "Sí…" con un enlace a tu cuenta en la web, donde el dueño o un administrador la puede conectar |
| Ya está conectada | "Sí, y ya está conectado. Dime qué necesitas." |
| Está en nuestra lista, pero todavía no está lista | "Todavía no. Anoté que usas … para darle prioridad." |
| La conocemos, pero todavía no está planeada | "Todavía no trabajo con … Anoté que lo usas para darle prioridad." |
| No la conocemos | "Todavía no trabajo con … Anoté que lo usas para revisarlo." |

Entiende apodos y errores comunes ("house call pro", "QBO", "service titian").

La pregunta tiene que ser el mensaje completo. "¿Funciona con Jobber? Y agenda a Kim el martes" le llega al asistente como un pedido normal.

## Al registrarte

El formulario de perfil que llenas después de entrar pregunta **¿Qué herramientas usas?** Toca las que uses, o escribe otras en **Otras herramientas** (por ejemplo "Workiz, Fieldwire"). Es opcional.

## En tu cuenta en la web

Abre **Conexiones** en [tu cuenta en la web](https://asktack.com/es/docs/account-dashboard/). En **Otras herramientas que usas**, toca **Agregar herramientas**, elige de la lista (agrupada por categoría en **Más herramientas**) o escribe otras, y toca **Agregar herramientas** otra vez.

La lista enseña todas las herramientas que tu equipo nos ha dicho, con su estado: **Lista para conectar**, **Beta**, **Próximamente** o **Anotada**.

Agregar una herramienta a esta lista no la conecta ni le da acceso a nadie. Para conectar una que ya está lista, usa **Conectar** arriba en la página.

## Qué hacemos con esto

- Guardamos **qué herramienta** nombró tu empresa, **quién** la nombró, **dónde** (mensaje, registro, cuenta en la web o llamada de configuración) y cuándo. Si la escribiste, también guardamos tus palabras.
- Si la misma empresa vuelve a nombrar la misma herramienta en 30 días, cuenta una sola vez.
- Lo usamos para decidir qué conexiones construir después.

¿Quieres una herramienta antes? Escríbenos a support@asktack.com y cuéntanos cómo la usas.