# Google Drive

> Manda fotos y PDF con el nombre de una carpeta y quedan guardados en esa carpeta de tu Google Drive. Pide enlaces, revisa qué hay en una carpeta y compártela, todo por mensaje. Lista, aún sin abrir; cada persona conecta su propia cuenta de Google.

Estado: Lista, aún sin abrir

Fuente: https://asktack.com/es/docs/integrations/google-drive/

**Lista, aún sin abrir.** Las acciones de Google Drive de abajo ya están hechas. Vas a poder conectar Drive cuando Google termine de verificar nuestra app. Mientras tanto, pregunta en tu chat y te avisamos por mensaje cuando esté listo.

## Lo que puede hacer el asistente

| Tú escribes | Lo que pasa en Google Drive |
|---|---|
| *(3 fotos)* "Guárdalas en la carpeta de 44 Elm" | Guarda las fotos en tu carpeta 44 Elm, y la crea si todavía no la tienes |
| *(PDF)* "Pon esto en la carpeta de Henderson" | Guarda el PDF ahí con su propio nombre |
| "Haz una carpeta para el trabajo de los García" | Crea la carpeta |
| "¿Qué hay en la carpeta de 44 Elm?" | Te dice los archivos más recientes, con el enlace de la carpeta |
| "Mándame el enlace de la carpeta de Henderson" | Te manda el enlace |
| "Comparte la carpeta de 44 Elm con ana@correo.com" | Te pregunta antes y luego la comparte (solo para ver, a menos que digas que puede agregar o editar). Google le manda el enlace por correo |
| "Cámbiale el nombre a la carpeta Garcia por Garcia cocina" / "Pasa el contrato de Patel a la carpeta de Patel" | Le cambia el nombre o lo mueve |
| "Empieza un documento para Smith" / "Mejor ponlo en Google Docs" | Empieza un documento de Google con tu texto. Ese es ahora tu documento actual |
| "También, el cliente quiere acabado mate" | Agrega la nota en una línea nueva al final de tu documento actual |
| "Agrega al documento de Smith: llegó el azulejo" / "Cambia a las notas de Henderson" | Escribe en ese documento, o solo cambia a él, y se vuelve tu documento actual |

Todo va en una carpeta de tu Drive llamada **Assistant**, con una carpeta adentro por cliente, trabajo o dirección. Los documentos de Google que empieza el asistente también van en la carpeta Assistant. Las fotos que tu teléfono nombró como `IMG_2041.HEIC` se guardan como `44 Elm 2026-10-25 1.heic`, `… 2`, etc.; un archivo con un nombre de verdad lo conserva.

Guardar, crear carpetas, cambiar nombres y mover se hacen de inmediato, y te llega una respuesta corta. Escribe **deshacer** en los siguientes 10 minutos para regresar lo último: los archivos guardados y una carpeta nueva que siga vacía se van a la papelera de Drive (se pueden recuperar durante 30 días), un archivo renombrado o movido regresa como estaba, un documento que empezó se va a la papelera, y una nota que agregó se quita (a menos que alguien haya escrito al final de esa línea después). Compartir siempre pregunta antes, porque Google le manda un correo a la persona. Deshacer le quita el acceso, pero el correo ya le llegó. Mira [Confirmaciones y deshacer](https://asktack.com/es/docs/confirmations-and-undo/).

Mira la [lista completa de lo que puede hacer el asistente en Google Drive](https://asktack.com/es/docs/actions/google/), con ejemplos de mensajes, la llamada a la API detrás de cada acción y cuáles te preguntan antes o se pueden deshacer.

## Tus notas en un solo documento

Empieza un documento y sigue agregándole por mensaje. El asistente recuerda en qué documento estás, así tus notas no quedan regadas en páginas nuevas.

- **Empieza uno:** "empieza un documento para Smith", o "haz un documento con mi reunión de Granola de las 2" (escribe el resumen y los pendientes). Ese es ahora tu documento actual.
- **Sigue agregando:** "también, el cliente quiere acabado mate", una nota de voz u "otra cosa…" va al final del documento actual. La respuesta te dice dónde: "Agregué a Notas del trabajo García."
- **Otro documento:** "agrega a la página de Smith: llegó el azulejo" escribe ahí y lo vuelve el actual. "Cambia a las notas de Henderson" lo vuelve el actual sin escribir nada.
- **Lo del negocio va a su lugar:** "factúrale a Henderson $450" o "nota para Henderson: el código del portón es 4412" van a tus herramientas como siempre (una nota de un cliente va en su ficha en Jobber o en tu CRM). Si una nota puede ir en cualquiera de los dos, el asistente te pregunta una vez.
- **Listo:** "listo con eso" (o "done with that") cierra el documento, y se cierra solo después de un día sin notas. **Deshaz eso** quita la última nota.
- **Dónde van los documentos nuevos:** si tienes Notion y Google Docs conectados, el asistente te pregunta una vez cuál usar y lo recuerda. Escribe "usa Google Docs para las notas" para cambiarlo.

## Requisitos

- Una cuenta de Google (Gmail o Google Workspace) con espacio en su Drive.
- Cualquier persona de tu equipo en Tack puede conectar su propia cuenta de Google. El Drive de cada persona es personal: los archivos van a su Drive.
- Drive viene en la misma conexión de Google que Gmail y Google Calendar. Si conectaste Google antes de que agregáramos Drive, la primera vez que pidas algo de Drive el asistente te manda un enlace para permitirlo. El correo y el calendario siguen funcionando igual.

## Cómo conectarlo

1. Escribe "conecta Google Drive". El asistente te manda un enlace seguro.
2. Toca el enlace. La página explica para qué es cada permiso de Google (mira [Permisos que pedimos](#permisos-que-pedimos)). Toca **Aceptar y continuar a Google**.
3. Entra a Google y elige tu cuenta.
4. Deja marcada la casilla de Drive (dice que la app puede ver, editar, crear y borrar solo los archivos de Drive que uses con ella) y toca **Continuar**.
5. Regresas a Tack y el asistente te lo confirma en tu chat.

También puedes empezar desde **Conexiones** en [tu cuenta en la web](https://asktack.com/es/docs/account-dashboard/). El enlace sirve una sola vez y vence a los 15 minutos.

## Permisos que pedimos

Gmail, Google Calendar y Google Drive usan una sola conexión de Google, así que la pantalla de Google pide todos estos permisos juntos:

| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Enviar correos en tu nombre (`https://www.googleapis.com/auth/gmail.send`) | Mandar los correos que pides, después de que confirmes cada uno. No puede leer, buscar ni borrar tus correos |
| Ver y editar los eventos de todos tus calendarios (`https://www.googleapis.com/auth/calendar.events`) | Decirte qué tienes en el calendario, buscar tiempo libre y agregar, mover o cancelar los eventos que pidas ([Google Calendar](https://asktack.com/es/docs/integrations/google-calendar/)) |
| Ver, editar, crear y borrar solo los archivos de Google Drive que uses con esta app (`https://www.googleapis.com/auth/drive.file`) | Guardar las fotos y archivos que mandes, organizarlos y compartirlos cuando lo pidas, y crear documentos de Google Docs ahí y agregarles notas ([Google Drive](https://asktack.com/es/docs/integrations/google-drive/)). No puede ver el resto de tu Drive |
| Tu dirección de correo y el ID de tu cuenta de Google (`email`, `openid`) | Saber qué cuenta está conectada y de qué dirección salen tus correos |

Solo **enviar correos** es obligatorio. Si desmarcas la casilla del calendario o de Drive, el correo sigue funcionando, y la primera vez que pidas algo del calendario o de Drive el asistente te manda un enlace para permitirlo.

Antes de ir a Google, la página de conexión explica para qué es cada permiso. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google cumple con la [Política de datos de usuario de los servicios de API de Google](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). Mira la [política de privacidad](https://asktack.com/legal/privacy/), sección 5a.

Para Drive, `drive.file` es el permiso más limitado que da Google, y cubre los documentos de Google Docs que crea el asistente, así que no hay un permiso aparte para Docs. El asistente **no puede ver el resto de tu Drive**: ni tus otras carpetas, ni lo que otros te compartieron, ni lo que tú pongas en sus carpetas desde la app o la web de Drive.

## Cómo desconectarlo y quitar el acceso

- **En tu cuenta de Google (cualquier persona):** ve a [myaccount.google.com/connections](https://myaccount.google.com/connections), elige Tack y quítale el acceso. Esto también desconecta Gmail y Google Calendar.
- **Por mensaje:** escribe **desconecta Google** y dile que **sí** cuando el asistente te pregunte.
- **En el sitio de Tack:** ve a **Conexiones**, abre **Administrar conexión** junto a Google y toca **Desconectar**.

Los archivos y carpetas que guardó el asistente se quedan en tu Drive. Son tuyos.

## Cómo borrar tus datos

- **Al desconectar** (de cualquiera de las formas de arriba) le pedimos a Google que anule nuestro acceso y borramos los tokens guardados en ese momento. Si en cambio quitas el acceso desde tu cuenta de Google, lo notamos la próxima vez que renovamos la conexión y borramos los tokens en un máximo de 7 días.
- **Lo que se queda al desconectar:** tu historial de actividad guarda un registro de cada acción para que puedas ver lo que se hizo: de un correo, el destinatario, el asunto, el texto y la hora; de un cambio en el calendario, los detalles del evento; de Drive, los nombres y enlaces de archivos y carpetas. No guardamos una copia de tu correo, tu calendario ni tu Drive.
- **Para borrar también tu historial de actividad,** borra tu cuenta: en [tu cuenta en la web](https://asktack.com/es/docs/account-dashboard/#borrar-tu-cuenta), entra a **Ajustes** y toca **Borrar mi cuenta**, o escribe a privacy@asktack.com. Te mandamos un mensaje para confirmar y luego borramos tus mensajes, tu historial de actividad, tus conexiones y tu perfil, salvo los registros que la ley nos obliga a guardar (como los de facturación). Las copias de seguridad se borran en un máximo de 30 días.

Los correos que mandaste, los eventos de tu calendario y los archivos de tu Drive son tuyos y se quedan en tu cuenta de Google. Mira la [política de privacidad](https://asktack.com/legal/privacy/), secciones 4 y 5a.

## Límites y problemas conocidos

- Google Drive está **lista, pero aún sin abrir**: no lo puedes conectar hasta que Google verifique nuestra app.
- El asistente solo trabaja con lo que él creó. No puede guardar en una carpeta que hiciste tú en Drive, y "¿qué hay en la carpeta?" solo muestra lo que él guardó ahí. Pídele al asistente que haga la carpeta.
- Hasta 20 archivos por mensaje, de 100 MB cada uno.
- Las fotos de iPhone se guardan como llegan, casi siempre en HEIC. Drive las guarda tal cual; algunas computadoras y apps viejas no las pueden previsualizar.
- Todavía no funciona con unidades compartidas de Google Workspace; todo va en tu propia unidad (Mi unidad).
- Las notas solo van a documentos de Google que empezó el asistente. No puede agregar a un documento que hiciste tú en Google Docs.